Fri frakt
Vi bjuder på frakten på alla ordrar inom Sverige. Ingen minimigräns och inga tillägg i kassan.
Leveranstid
Normal leveranstid är 5 till 12 arbetsdagar från att du lagt din order. Ordrar som läggs på vardagar före klockan 14 behandlas samma dag, övriga nästa arbetsdag.
Vi lagerhåller inte produkterna själva utan skickar dem direkt från vårt produktionslager. Det är därför leveranstiden är längre än hos en butik med eget centrallager, och det är också därför vi kan hålla priset nere.
Spårning
Så snart paketet lämnat lagret får du ett mejl med spårningsnummer. Det kan dröja upp till 72 timmar innan spårningen börjar visa rörelse, det är normalt och betyder inte att något är fel.
Leveranssätt
Paketet levereras med PostNord eller DHL. Mindre paket kommer i brevlådan eller postboxen, större hämtas ut hos ombud. Du får en avisering när paketet finns att hämta.
Delade leveranser
Beställer du flera artiklar kan de komma i separata paket och på olika dagar. Du betalar aldrig extra för det.
Om paketet inte kommer fram
Har det gått mer än 15 arbetsdagar utan att paketet kommit, mejla oss på sweproducts10@gmail.com med ditt ordernummer. Vi spårar det och skickar en ny vara eller betalar tillbaka pengarna.
Ej uthämtat paket
Paket som inte hämtas ut hos ombud inom ombudets tidsfrist skickas i retur till oss. Vi återbetalar då ordervärdet med avdrag för den faktiska frakt- och returkostnaden. Kontakta oss hellre i förväg om du inte kan hämta i tid.
Leverans utanför Sverige
Vi levererar för närvarande endast inom Sverige.
Kontakt: sweproducts10@gmail.com